download materi Pengertian SOP

so

SOP (standar prosedur operasi) adalah panduan untuk pekerjaan yang diinginkan dan proses kerja harus dilaksanakan. Sop diciptakan dan didasarkan pada sah secara tertulis yang berisi karya prosedur (proses aliran) secara sistematis dan secara rinci. Alur kerja (prosedur) yang dapat dengan mudah dipahami dan dilaksanakan dengan benar dan konsisten oleh pelaku. Implementasi SOP yang baik akan menunjukkan konsistensi pekerjaan, hasil dari produk dan layanan dari proses sepenuhnya berhubungan dengan kenyamanan, Layanan dan pengaturan yang seimbang.

Tujuan dan manfaat SOP

SOP yang baik harus didasarkan pada tujuan dan manfaat dari poin-poin berikut sebagai berikut:

Menyederhanakan proses pemberian tugas dan tanggung jawab kepada karyawan yang menjalankannya.

Menyederhanakan proses pemahaman (menguasai tugas) di staf yang sistematis dan umum.

Hindari "kesalahan" dalam proses kerja.

Menyederhanakan dan mengetahui terjadinya kegagalan, inefisiensi dalam proses prosedur kerja, serta kemungkinan penyalahgunaan wewenang oleh pejabat yang dijalankan.

Kemudahan dalam hal fungsi pengawasan dan pengendalian yang dijalankan dari setiap proses kerja.

Menghemat waktu dalam program pelatihan, karena dalam sup disusun secara sistematis.

Tahapan-tahapan pembuatan sup

Setelah mempelajari apa adalah SOP dan tujuan dan manfaat SOP, maka berikutnya adalah tahap dalam penyusunan SOP. Tahap ini harus dipahami terlebih dahulu sebelum menulis SOP yang diinginkan. Berikut adalah tahap dalam penyusunan SOP:

Mengumpulkan informasi sebanyak mungkin tentang proses kerja kualitatif maupun kuantitatif. Ini dapat dengan Diskusikan dan melakukan wawancara (wawancara) dengan kepala departemen yang disajikan dalam posisi yang akan dibuat SOP.

Wawancara ini dilakukan dalam rangka untuk memahami secara lebih rinci proses kerja yang harus dibuat.

Menggunakan perbandingan dengan lebih dari satu proses kerja untuk bekerja proses aliran pendekatan efektif.

Menggunakan setiap instrumen yang ada dan yang diperlukan dalam setiap proses kerja (alat, perangkat keras, perangkat lunak) untuk masuk ke dalam SOP yang akan dibuat.

Membuat catatan waktu, biaya efisiensi (biaya) dan yang lain untuk kemungkinan sistem energi yang akan digunakan.

Sistem dipilih dapat dilakukan sebelumnya otak menyerbu terlebih dahulu dengan kepala departemen yang bersangkutan untuk menerima pendapat dan masukan. Brainstrorming juga dapat melibatkan staf, pelanggan, dan pihak lain terlibat.

Membuat draft pertama standar untuk melakukan diskusi dengan tim yang sudah ada (jika Anda menggunakan sistem ISO, ikuti prosedur atau proses yang berlaku)

Apakah alat tes yang ada dengan rancangan SOP yang telah mengalami proses diskusi.

Jika merasa untuk mewakili aliran proses sebenarnya serta efektif dan cukup efisien, kemudian meminta persetujuan dari kepemimpinan, setelah sebelumnya membuat revisi akhir rancangan SOP.

Melakukan resmi untuk sosialisasi tim terkait tas SOP baru akan dilaksanakan. Memberikan kerangka waktu untuk persiapan bersosialisasi dengan pelaksanaan SOP.

Cara membuat SOP

Langkah terakhir adalah mengetahui cara membuat SOP template menggunakan sebagai berikut:

Esensi dari SOP dengan mudah dipahami dan diterapkan oleh karyawan yang melaksanakan. Oleh karena itu, menggunakan aturan "mudah dibaca, dipahami dan dilaksanakan".

Tuliskan langkah demi langkah bertahap.

Menggunakan kata dalam kalimat yang aktif, karena pembaca SOP diharapkan untuk melakukan sesuatu. "Kirim analisis sampel ke pemasok" bukan "analisis yang dikirim ke pemasok"

Menggunakan kalimat yang positif dan menghindari kata "tidak", "tidak".

Kata-kata instruksi membuat singkat, padat dan mudah untuk memahami.

Membuat bagan plot (flow chart).

Membuat penjelasan yang diperlukan, jika diperlukan.

Buat dokumen dan termasuk pendukun SOP (bentuk, lembar, SK, dll.).

Masukkan tanggal pembuatan SOP, serta tanggal revisi (jika ada).

Para petugas mencakup pembuat SOP dan yang mendukung.

Masukkan tanggal waktu eksekusi.

Semoga bermanfaat.

via materi